Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15/05/2025

Bienvenue sur le site de MAPE Académie. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, simple et complète sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur.

1. Identité du responsable du traitement

MAPE Académie

Adresse : 7 boulevard du 8 Mai 1945 16000 Angoulême

Email : mapeacademie@gmail.com

Téléphone : 06 20 32 93 56

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité de nos traitements. Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, navigateur, temps de connexion, pages visitées.
• Données de paiement  : via un prestataire sécurisé (ex : Stripe, PayPal – vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs).
• Données pédagogiques : suivi de vos parcours, résultats, progression.
• Préférences marketing : abonnements à des newsletters ou offres.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir les services proposés sur le site (accès aux formations, suivi pédagogique, assistance).
• Gérer votre compte utilisateur.
• Vous contacter dans le cadre du service ou à des fins commerciales si vous y avez consenti.
• Améliorer nos services (analyse d’audience, retours utilisateurs).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale des traitements

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• Votre consentement (formulaires d’inscription, newsletter).
• L’exécution d’un contrat (accès aux services, formation).
• Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité du site).
• Le respect d’une obligation légale (conservation de factures, gestion des litiges).

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données de compte : 3 ans après la dernière activité.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Données de connexion : 6 mois.
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques pour assurer les services (hébergement, paiements, emailing). Tous ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

7. Hébergement des données

Les données sont hébergées en Europe, par Odoo, garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité avec le RGPD.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification en cas d’erreur ou de modification.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition, notamment en cas de traitement à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : mapeacacemie@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10. Cookies

Le site MAPE Académie utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et personnaliser les contenus.

Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau cookies lors de votre première visite ou modifier vos choix à tout moment.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou notification sur le site.

12. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou vos données, contactez-nous à :

📧 mapeacademie@gmail.com

📞 06 20 32 93 56