RNCP 38362 - BTS MCO - BLOC 1 : Développement de la relation client et vente conseil

Chapitre 1 – Assurer la veille informationnelle
🚨CERTIFICATION
- QCM : Chapitre 1 : Assurer la veille informatique
Chapitre 2 : Enrichir et exploiter le système d’information commercial
🚨CERTIFICATION
- QCM : Chapitre 2 : Enrichir et exploiter le système d’information commercial
🚨 EVALUATION
- Étude de cas – Compétence 1 : Assurer la veille informationnelle
Chapitre 3 : Réaliser des enquêtes commerciales quantitatives et qualitatives