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Contenu du cours

📕La connaissance produit et l'offre commerciale

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Chapitre 3 – La connaissance produit et l'offre commerciale

3.1 Les caractéristiques techniques et commerciales des produits

3.2 La construction de l'argumentaire produit (méthode CAP)

3.3 Les gammes, les assortiments et le positionnement prix

3.4 Le cycle de vie du produit et ses implications commerciales

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