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🎁 Module 10 – Les opérations préalables à la vente
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Chapitre 1 – La réception et le contrôle des marchandises
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Chapitre 2 – Le stockage et la gestion des réserves
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Chapitre 3 – L'étiquetage et la mise en rayon
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Chapitre 4 – La préparation des opérations commerciales
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🚨ETUDE DE CAS
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🚨CERTIFICATION
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🎁 Module 11 – Le merchandising et l'attractivité de l'espace de vente
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Chapitre 1 – Les fondamentaux du merchandising
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Chapitre 2 – L'aménagement de l'espace de vente
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Chapitre 3 – Les techniques de mise en valeur des produits
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Chapitre 4 – Le merchandising digital et omnicanal
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🚨CERTIFICATION
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🎁 Module 12 – Le développement de la clientèle en point de vente
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Chapitre 1 – L'analyse de la zone de chalandise
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Chapitre 2 – Les actions de conquête commerciale locale
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Chapitre 3 – La digitalisation du point de vente
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Chapitre 4 – Le suivi et l'évaluation des actions de développement
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🚨ETUDE DE CAS
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🚨CERTIFICATION
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VOTRE AVIS
🎬 Le merchandising digital et omnicanal
Chapitre 4 – Le merchandising digital et omnicanal
4.1 Écrans numériques et signalétique dynamique
Affichage dynamique, mises à jour en temps réel, contenus vidéo, messages promotionnels, informations produit.
4.2 Bornes interactives et expériences immersives
Bornes tactiles, catalogues numériques, essayage virtuel, contenus enrichis, engagement client.
4.3 Codes QR et accès à l'information
Liens vers fiches produit, avis clients, tutoriels vidéo, contenus supplémentaires, traçabilité numérique.
4.4 Stratégies phygitales et expérience omnicanal
Intégration online-offline, click & collect, réservation en ligne, paiement connecté, parcours client unifié.
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